2024年4月3日
加拿大游客在美租车保险纠纷中自掏腰包超过900加元
【多伦多CTV新闻报道】一位来自安大略省的居民在与一家美国租车公司的交易中遭遇了跨境保险覆盖问题,导致她不得不自己支付超过900加元。
Cynthia Pullano在接受CTV新闻多伦多采访时表示,她不得不支付超过900加元,部分原因是该公司对加拿大保险的规定。
Pullano去年一月在佛罗里达州劳德代尔堡从Priceless Car Rental租了一辆车。她最初的预订报价为一周租金372加元。然而,后来她被告知必须另外支付保险费用,而且她的加拿大汽车保险单不被接受。
总的来说,Pullano不得不额外支付562加元来支付保险费用,以及高速公路通行费。
当她询问增加的费用时,Pullano说,租车公司的工作人员声称“他们不再接受加拿大保险”。
Priceless Car Rental在被要求评论时表示,不再接受加拿大保险的决定仅限于其劳德代尔堡分店,原因是之前索赔拒绝的问题。
该公司的发言人还澄清说,其关于加拿大保险的规定信息可在其网站以及Pullano使用的预订网站上找到。
CTV确实确认了Priceless Car Rental的劳德代尔堡网站确实明确说明了他们不接受加拿大保险的政策。
加拿大保险局(IBC)的Anne Marie Thomas在对这一情况进行洞察时表示,加拿大的保单通常会扩展到美国的租车服务。
但Thomas也指出,企业保留拒绝外国保险的权利。
她对CTV新闻表示:“我想企业有选择不接受你的保险覆盖的选项,但我的建议是尝试另一家租车公司。”