2024年8月24日作者 chao.li

绝大多数投保司机宁愿自掏腰包也不愿意申请保险赔付

尽管汽车保险旨在为驾驶者提供经济保障，但许多人选择不使用它。美国领先的在线贷款、信用卡和保险市场之一的LendingTree®在其最新分析中发现，已投保的驾驶者中有39%的人在发生汽车事故或事件后选择绕过保险进行修理。此外，24%的人在事后对提出的索赔表示后悔。

LendingTree通过对2000名年龄在18至78岁之间的美国消费者进行在线调查，清晰地了解了驾驶者处理事故和保险的方式。

许多人更愿意自付车辆损坏的费用。在发生事故或事件的已投保驾驶者中，39%的人选择绕过保险修车。询问原因时，59%的人表示损坏轻微，44%的人称其自付额高于修理费用，42%的人则不希望保险费用增加。
有些人选择对这些事故保持沉默。57%的自付费用的驾驶者未向保险公司披露事故。尽管自付额较高，但76%的驾驶者在自掏腰包时的自付额不足1000美元，且65%的人在修理上的支出不足1000美元。
申请索赔后，一些驾驶者感到后悔。近四分之一（24%）的已投保驾驶者在事故或事件后申请索赔，事后感到后悔。导致后悔的主要原因是保险费用大幅上涨（59%）、车辆价值下降（36%）和高昂的自付额（33%）。在过去五年中申请过索赔的驾驶者中，有26%的人表示其年度保险费增加了至少25%。
总的来说，大多数驾驶者希望避免使用保险。近四分之三（73%）的已投保驾驶者在面对小问题时宁愿自掏腰包，而不是通过保险解决，49%的人为保险原本可以涵盖的维修支付了费用。

LendingTree委托QuestionPro在2024年6月13日至14日对2000名年龄在18至78岁之间的美国消费者进行在线调查。该调查采用非概率样本，并使用配额确保样本基础代表整体人口。研究人员审查了所有回应以进行质量控制。

我们将2024年的不同年龄段定义为以下几代：